谷歌分析GA4跳出率与UA的大不同

如果我们有留心的话,我们会发现GA4的跳出率和UA版本的谷歌分析有很大的差异,一般是GA4的跳出率远低于UA版本的谷歌分析的跳出率。大家知道为什么这两者会存在这么大差异吗?如果我们没有搞清楚这两者的区别,而是以之前的认知去作出决定,很有可能会作出错误的决定那我们今天就要仔细研究一下两个版本的跳出率有什么不同吧。

UA和GA4会话(Session)的差异

在了解跳出率的差异前,我们先了解一下会话之前的差异,因为会话和跳出率之间紧密相关。

会话(Session)是网站分析中的一个重要指标,用于衡量用户在网站或应用程序上的参与度。不同的分析平台(如Universal Analytics(UA)和Google Analytics 4(GA4))对会话的定义和跟踪方式有所不同。

在Universal Analytics (UA) 中,会话在30分钟无活动、零点或遇到新的活动参数时结束,并在这些情况下重新开始。而在Google Analytics 4 (GA4) 中,会话仅在超过30分钟无活动时结束,并不会在凌晨或遇到新的活动参数时自动重新开始。此外,GA4使用统计估算来计算会话次数,以提高准确性和降低误差率,而UA则没有这样的估算机制。

特点Universal Analytics (UA)Google Analytics 4 (GA4)
会话定义用户主动与网站或应用交互的时间段用户主动与网站或应用交互的时间段
会话结束30分钟无活动、零点或遇到新的活动参数时结束超过30分钟无活动时结束,不会在零点或遇到新的活动参数时自动结束
会话开始会话超时后、零点或遇到新的活动参数时开始新会话仅在会话超时后开始新会话
跟踪方式使用定义的参数确定会话的开始和结束通过session_start事件生成会话ID,并将此ID与会话中的后续事件关联

如果你想知道更多关于GA4和UA谷歌分析定义的差别,可以点击这里查看。

影响会话次数的因素在Universal Analytics (UA) 和 Google Analytics 4 (GA4) 中有所不同,这些因素直接影响了数据分析的准确性和解读。以下是几个主要因素的详细说明:

地理位置与时区

对于全球性业务,不同地区的用户可能跨越凌晨时分,导致在UA中会话重置。在GA4中,由于会话不会在凌晨自动重置,所以用户所在的时区对会话次数的影响较小。

使用UTM参数的策略

在UA中,如果网站或应用上使用了UTM(Urchin Tracking Module)标签,每次遇到新的UTM标签时,会话都会重置,这可能导致会话次数人为增加。GA4在这方面更为灵活,不会因为遇到新的UTM标签而自动重置会话。

数据过滤与配置

UA和GA4均允许对数据进行过滤,但过滤规则的设置可能导致会话数的差异。例如,某些类型的过滤器可能排除特定用户群或流量类型,影响会话计数。GA4的过滤器设置对会话计数的影响可能与UA不同,因此即使是相同的过滤规则也可能导致不同的结果。

会话计数的估算方法

GA4采用统计估算方法来计算会话数。这种方法试图通过估算唯一的会话ID数量来提供更准确的会话计数。UA不采用估算方法,直接根据用户活动来计数会话,这可能在某些情况下导致会话数偏低或偏高。

用户行为与互动模式

用户如何与网站或应用互动也会影响会话的计数。例如,频繁的页面刷新、不同页面间的导航模式等都可能在两个平台中产生不同的会话计数。

理解这些因素对于正确解读不同分析平台上的数据至关重要。每个因素都可能导致UA和GA4在会话计数上表现出明显的差异,从而影响数据分析和业务决策。

感兴趣会话(Engaged session)

在了解了会话之后,我们介绍另外一个术语-感兴趣会话(Engaged session)。

“感兴趣会话”(Engaged Session)是Google Analytics 4(GA4)中引入的一个新概念,用于更准确地衡量用户与网站或应用的互动程度。这个概念在Universal Analytics(UA)中不存在,是GA4独有的特性。以下是对感兴趣会话的介绍:

“感兴趣会话”是指用户在访问网站或应用时展现出明显的参与和互动行为的会话。这种会话通常意味着用户对网站或应用内容的高度兴趣。

判定标准

在GA4中,感兴趣会话的判定通常基于以下几个标准:

1. 会话持续时间:如果用户的会话持续时间超过一定阈值(例如10秒)。

2. 用户互动:如果用户在会话期间进行了特定的互动行为,如点击、浏览、填写表单等。

3. 页面浏览或屏幕查看次数:如果用户在一次会话中查看了多个页面或屏幕。

重要性

用户参与度的衡量:感兴趣会话提供了一个更准确的指标来衡量用户对网站或应用的真实参与度。

改进数据质量:通过关注感兴趣会话,可以更好地理解哪些内容或功能吸引了用户,并据此优化用户体验。

营销和业务决策:感兴趣会话的数据可以帮助制定更有效的营销策略和业务决策。

与UA的比较

在UA中,会话的定义主要基于用户的访问时间和页面浏览量,没有专门区分用户的互动深度。而GA4的感兴趣会话概念则提供了一个更深层次的用户参与度衡量方式。

总结来说,感兴趣会话是GA4中一个重要的创新,它帮助网站所有者更精确地理解和分析用户行为,从而改善网站或应用的性能和用户体验。

UA和GA4跳出率(Bounce rate)的差异

在了解了会话和感兴趣会话的定义后,跳出率理解起来就比较简单了。

Universal Analytics (UA) 和 Google Analytics 4 (GA4) 在跳出率(Bounce Rate)的定义和计算方式上有着显著的不同。这些差异对于理解和分析网站的用户参与度非常关键。以下是两个平台跳出率的比较:

Universal Analytics (UA) 中的跳出率

定义:跳出率是指访问者访问网站后只浏览了一个页面就离开网站的比例。它是一个单一页面会话与所有会话的比率。

计算方式:跳出率 = 单一页面会话数 / 总会话数。

重点:跳出率在UA中是一个关键指标,用于衡量网站的初始吸引力和相关性。

Google Analytics 4 (GA4) 中的跳出率

变化:在GA4中,跳出率的概念已经被新的指标“参与率”(Engagement Rate)所取代。

参与率定义:参与率是指用户与网站互动的会话所占的比例。这包括超过10秒的会话、有事件互动的会话,或者是有两次及以上页面浏览的会话。

计算方式:参与率 = 参与会话数 / 总会话数。

重点:参与率更注重衡量用户对网站的整体参与和互动,而不仅仅是访问的页面数量。

主要差异

1. 指标不同:UA使用跳出率来衡量单页面访问,而GA4使用参与率来衡量用户的整体互动。

2. 衡量侧重点:UA的跳出率侧重于页面的初始吸引力,而GA4的参与率侧重于用户的整体参与和互动。

3. 用户行为的反映:GA4的参与率更全面地反映了用户在网站上的行为,而不仅仅是他们是否浏览了多个页面。

相信大家都能理解UA和GA4跳出率的差异了,最后通过一个例子来感受一下两个差异对于业务的影响吧。

指标Universal Analytics (UA)Google Analytics 4 (GA4)
用户11
会话11
跳出/感兴趣会话跳出 = 1感兴趣会话 = 1
跳出率100%0%
会话持续时间0(没有其他互动)>0(用户停留超过10秒)

Universal Analytics (UA) 的例子

一个用户打开了购物网站查看了一个特别促销的产品,但并没有点击任何其他链接或者进行其他互动,然后关闭了页面。在UA中,由于没有发生额外的互动,这次访问被记录为一次跳出。

– 用户 = 1

– 会话 = 1

– 跳出 = 1

– 跳出率 = 1/1 = 100%

– 会话持续时间 = 0(因为没有其他互动)

Google Analytics 4 (GA4) 的例子

在GA4中,同样的访问行为,如果用户在查看产品页面上停留超过了10秒,即使他们没有点击任何其他链接,这个行为也会被记录为一个感兴趣的会话。

– 活跃用户 = 1

– 会话 = 1

– 感兴趣会话 = 1(假设用户在产品页面上停留超过10秒)

– 参与率 = 1/1 = 100%

– 参与时间 > 0(用户在产品页面上的停留时间)

因此,在UA中,由于用户没有进行除了查看主页之外的其他活动,这被记录为一次跳出,跳出率为100%。而在GA4中,用户的停留时间被视为一种参与,即使他们没有进行其他页面浏览或点击事件,因此参与率为100%,跳出率为0%。这显示了GA4在衡量用户参与上的灵活性和细粒度。

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