Pertumbuhan meluas ke lebih banyak kanal: commerce kreator, investasi afiliasi, dan pengukuran yang lebih baik

Best Buy menjadikan TikTok Shop kanal penjualan untuk musim belanja akhir tahun. Investasi afiliasi tumbuh lebih cepat daripada e-commerce ritel, sementara Google Ads memakai lebih banyak data backend untuk bidding. Pertumbuhan kini datang dari lebih banyak titik kontak, sehingga penjual perlu memahami profitabilitas tiap kanal dan mengukur kontribusinya dengan lebih baik.

Penelusuran juga berubah, namun dasar-dasarnya tetap sama: mencocokkan niat, memublikasikan informasi produk yang berguna, menyusun konten dengan jelas, dan mengukur lebih dari sekadar lalu lintas klik terakhir.

Sinyal perdagangan yang paling berguna saat ini adalah mengenai distribusi, bukan hal baru. Pengecer membuka tempat penjualan baru di dalam platform sosial, anggaran afiliasi masih terus bertambah, dan sistem pencarian berbayar menjadi lebih bergantung pada data konversi pihak pertama yang lengkap. Pada saat yang sama, pemasar penelusuran diminta untuk membuktikan nilai di seluruh peringkat klasik, jawaban AI, permintaan terhadap merek, dan konversi terbantu, bukan hanya satu jalur rujukan yang jelas.

Pertanyaan operasionalnya bukan lagi sekadar memilih satu kanal pemenang, melainkan menghubungkan seluruh proses. Data produk harus akurat untuk feed dan checkout di dalam platform. Program kreator memerlukan pengelolaan SKU, stok, dan margin yang disiplin. Konten pencarian harus melayani pembeli dengan intensi pembelian tinggi, bukan hanya mengejar tayangan. Sistem konversi pun memerlukan data backend yang mencerminkan transaksi setelah klik.

Mari kita bahas.

SOROTAN UTAMA

Perdagangan Kreator Menjadi Saluran Ritel, Bukan Pengaya Kampanye

Best Buy akan diluncurkan di TikTok Shop pada akhir Oktober dengan hampir 10.000 produk, termasuk headphone, kamera, laptop, aksesori, dan peralatan kecil. Pelanggan akan dapat menemukan produk melalui video kreator dengan tautan belanja, etalase TikTok Best Buy, dan halaman produk dalam aplikasi, lalu menyelesaikan pembelian tanpa meninggalkan TikTok. Best Buy akan memenuhi pesanan, dan pembelian yang memenuhi syarat dapat dikembalikan di toko atau melalui pos.

Waktunya penting karena penemuan sosial semakin mendekati transaksi. EMARKETER mengutip survei Path to Purchase yang menunjukkan bahwa lebih dari 35% pembeli di AS yang membeli merek atau produk baru pertama kali mendengar atau melihatnya di media sosial, dibandingkan dengan 31,3% di mesin pencari. Untuk penemuan saat liburan, media sosial setara dengan toko fisik sebesar 46%, dan meningkat menjadi 54% di kalangan Gen Z dalam survei Sprout Social yang dikutip oleh EMARKETER.

Pemasaran kreator juga menjadi disiplin yang lebih operasional. Dalam wawancara AdExchanger, Jennifer Quigley-Jones berpendapat bahwa pemasaran kreator harus dikelola sebagai sebuah strategi, bukan hanya sekadar taktik sesaat. Data teknologi dan kinerja dapat membantu merek berkembang dari lusinan hubungan dengan kreator menjadi ratusan atau ribuan, namun hanya jika kreator dan pemasar selaras dalam tujuan, pengukuran, dan ekspektasi komersial.

Ekonomi afiliasi memperkuat perubahan yang sama. EMARKETER memperkirakan pengeluaran pemasaran afiliasi AS akan melebihi $14 miliar pada tahun 2026 dan tumbuh 11,4% dari tahun ke tahun. Pengeluaran pemasaran afiliasi ritel diperkirakan tumbuh 10,5%, lebih cepat dibandingkan penjualan e-commerce ritel AS selama periode perkiraan. Permintaan kreator, pertumbuhan e-commerce, dan pembeli yang sadar biaya semuanya mendukung saluran ini.

PENCARIAN DAN KONTEN

Dasar-Dasar Penelusuran Tetap Penting — tetapi Pengukuran Harus Diperluas Lebih dari Sekadar Klik

Pencarian menambahkan format dan terminologi baru, namun praktik yang bertahan lama masih terlihat familier. Dalam wawancara Search Engine Land dengan pionir copywriting SEO Heather Lloyd-Martin, tema yang berulang adalah bahwa struktur yang jelas, tulisan yang persuasif, dan konten yang benar-benar bermanfaat telah bertahan dalam setiap peralihan pencarian dari AltaVista ke Google hingga mesin penjawab saat ini. Poin praktisnya bukanlah menggantikan penulis dengan otomatisasi, namun menggunakan alat baru untuk penelitian, analisis, dan iterasi sambil tetap menjaga tanggung jawab manusia atas relevansi, gaya bahasa, dan daya persuasi.

Hal ini sangat penting dalam e-commerce B2B. Panduan SEO B2B Shopify yang baru mencatat bahwa pembeli bisnis meneliti lebih dalam, melibatkan banyak pemangku kepentingan, dan sering kali menggunakan kueri bervolume lebih rendah namun memiliki intensi pembelian lebih tinggi seperti nomor model, pemesanan massal, spesifikasi tingkat komersial, dan harga volume. Panduan ini merekomendasikan agar informasi produk inti dan kategori dapat dirayapi secara publik sambil membatasi harga khusus pelanggan atau katalog eksklusif untuk pembeli terautentikasi.

Permintaan akan layanan GEO meningkat, namun sinyalnya lebih bernuansa daripada “SEO sudah berakhir.” Survei Fiverr yang dirangkum oleh Search Engine Journal menemukan bahwa 67% pekerja lepas pemasaran pencarian yang disurvei melaporkan peningkatan permintaan GEO selama setahun terakhir dibandingkan 56% melihat lebih banyak permintaan untuk meningkatkan peringkat Google. Namun 61% masih mengatakan Google SEO adalah investasi jangka panjang yang lebih kuat. Artikel ini juga mencatat keterbatasan metodologi yang berarti: survei musim belanja akhir tahun ini menggunakan jawaban yang dilaporkan sendiri oleh responden dan tidak mengungkapkan rincian atau bobot sampel secara lengkap.

Untuk mengukur optimasi mesin jawaban, Search Engine Land mengusulkan tiga lapisan atribusi AEO: kontribusi langsung dari trafik dan prospek LLM yang dapat diidentifikasi; kontribusi tidak langsung yang terlihat pada pencarian merek dan pembentukan permintaan; serta keunggulan kompetitif jangka panjang berdasarkan visibilitas dan otoritas. Kerangka ASC — analisis, SEO, dan konten — dimulai dengan memeriksa bagaimana AI menjelaskan merek, lalu menutup kekurangan melalui perbaikan SEO dan konten.

PENCARIAN BERBAYAR DAN PENGUKURAN

Google Ads Menambahkan Lebih Banyak Pengungkit Pertumbuhan — dan Lebih Banyak Cara untuk Salah Membaca Kinerja

Perbandingan Pencocokan Luas, AI Max, dan Eksplorasi Smart Bidding dari JumpFly berguna karena ketiga alat tersebut memecahkan masalah yang berbeda. Pencocokan Luas memperluas pencarian mana yang cocok dengan kata kunci. AI Max dapat memperluas pencocokan, mengadaptasi pesan iklan, dan memilih laman landas yang lebih relevan melalui Perluasan URL Final. Eksplorasi Smart Bidding tidak memperluas pencocokan kata kunci; sebaliknya, hal ini melonggarkan batasan target ROAS sehingga sistem penawaran dapat mengejar peluang konversi tambahan. Pelajaran praktisnya adalah menguji fitur yang sesuai dengan hambatan alih-alih menyalakan semuanya sekaligus.

Lapisan data juga berubah. Google Ads kini memungkinkan pengiklan menggunakan upload offline untuk melengkapi data konversi berbasis tag dalam konversi multi-sumber beta. Catatan backend yang cocok dengan ID transaksi dapat mengisi data yang hilang yang disediakan pelanggan seperti email, telepon, atau alamat, dan dapat memperbarui nilai konversi dengan total pesanan akhir, upsell, atau pengembalian dana. Google merekomendasikan pengiriman data tambahan dalam waktu 24 jam; sumber yang baru terhubung memasuki masa uji coba 14 hari sebelum konversi tambahan memengaruhi penawaran.

Data tambahan tersebut dapat meningkatkan pengukuran, namun otomatisasi masih bergantung pada strategi yang jelas. Search Engine Journal menyoroti penyalahgunaan umum Sasaran Siklus Hidup Pelanggan Google Ads, termasuk kampanye yang diberi label “akuisisi pelanggan baru” yang sebenarnya menduplikasi kampanye PMax lainnya atau mengecualikan pengguna yang jauh lebih banyak dari yang diharapkan. Penyesuaian nilai juga dapat membuat ROAS yang dilaporkan terlihat lebih baik tanpa meningkatkan keekonomian unit yang mendasarinya.

Google juga mendokumentasikan lebih banyak diagnostik pengalaman halaman melalui CrUX, termasuk jumlah iklan, kepadatan iklan, bobot jaringan iklan, dan penggunaan CPU iklan. Ini bukanlah jalan pintas pemeringkatan langsung; hal ini merupakan sinyal operasional yang berguna untuk memahami apakah monetisasi atau kekacauan promosi menurunkan pengalaman pengguna.

COMMERCE DAN CHECKOUT

Pedagang Shopify Perlu Mengaudit Tempat Checkout Sebenarnya Terjadi

Pelanggan kini dapat membeli langsung melalui Google AI Mode dan aplikasi Gemini dari penjual Shopify berbasis di AS yang memenuhi syarat, menggunakan Universal Commerce Protocol Google. Menurut Search Engine Land, produk yang memenuhi syarat dapat disertakan secara otomatis saat toko terhubung dengan Merchant Center. Jadi, penjual tidak boleh berasumsi bahwa fitur hanya berjalan setelah mereka mengaktifkannya secara sukarela.

Detail operasional lebih penting daripada judulnya. Penjual mempertahankan hubungan pelanggan dan pesanan, namun pengalaman checkout di dalam platform tidak mendukung setiap fitur situs. Search Engine Land mencatat bahwa blok pembayaran tertentu, paket produk, piksel khusus, dan pelacakan sisi klien Google Analytics tidak didukung dalam alur pembayaran langsung. Pedagang Shopify dapat menonaktifkan pembayaran langsung di bawah pengaturan saluran penjualan Agentic mereka sambil tetap mengizinkan produk ditemukan dan mengirim pembeli kembali ke situs.

Materi Rethink Retail milik Google juga menunjukkan hal yang sama: kelengkapan feed produk, data pihak pertama, pengukuran konversi, penyiapan Merchant Center, dan anggaran fleksibel semakin diperlakukan sebagai satu sistem perdagangan. Laman ini merupakan sumber daya pemasaran Google pihak pertama dan bukan riset independen, namun merupakan daftar periksa yang berguna tentang tempat Google mendorong alat ritel, termasuk Pengoptimalan Nilai Produk, kontrol promosi, pengoptimalan pelanggan lokal, dan penguatan kemitraan afiliasi.

RITEL DAN OMNICHANNEL

Pengalaman Perdagangan Terbaik Mungkin Berbeda di Setiap Saluran

Rekap acara Business of Fashion, yang diproduksi sebagai konten bersponsor dalam kemitraan dengan Amazon Fashion and Sports, berpendapat bahwa merek harus berhenti memperlakukan omnichannel sebagai persyaratan untuk pengalaman serupa di mana pun. Artikel tersebut mengutip data yang menunjukkan bahwa pembeli omnichannel dapat berbelanja lebih banyak dan lebih sering berbelanja kembali, sementara panel tersebut menekankan bahwa setiap saluran harus memberikan alasan yang berbeda untuk menggunakannya — penemuan, kenyamanan, hiburan, keyakinan terhadap ukuran dan kecocokan produk, atau layanan.

Pelajarannya tidak terbatas pada fesyen. Marketplace dapat menjadi tempat menemukan produk, situs merek untuk penjelasan mendalam dan paket produk, media sosial untuk demonstrasi, serta toko untuk layanan dan retur. Tantangannya adalah menjaga konsistensi harga, informasi produk, janji ketersediaan stok, dan standar layanan, sekaligus menyesuaikan pengalaman dengan setiap kanal.

PERKEMBANGAN PLATFORM

Threads mempermudah akses pengiklan, sementara Meta menguji permintaan agen AI untuk konsumen

Meta menjadikan Threads sebagai platform periklanan yang lebih independen. Mulai bulan September 2026, bisnis tidak lagi memerlukan nama pengguna Instagram dan Threads yang cocok untuk menjalankan iklan Threads, dan bisnis tanpa profil Instagram dapat meluncurkan iklan langsung dari profil Threads asli. Peluncurannya dilakukan secara bertahap, namun hal ini menurunkan hambatan operasional bagi merek yang ingin menguji Threads tanpa mempertahankan identitas Instagram yang cocok.

Agen konsumen baru Meta, Muse, juga menarik perhatian awal, meskipun ini tetap menjadi sinyal sekunder bagi tim e-commerce. Reuters melaporkan 2,8 juta unduhan dalam 12 hari pertama menurut Apptopia, sementara Wall Street Journal mencatat aplikasi tersebut mencapai No. 1 di App Store Apple dalam waktu dua minggu. Para analis yang dikutip oleh Reuters memproyeksikan potensi aliran pendapatan baru, namun hal tersebut hanyalah perkiraan dan bukan hasil yang telah ditetapkan, dan Amazon telah mempertanyakan cara Muse mengakses situs ritelnya.

Hal yang dapat diambil adalah dengan tidak terburu-buru mengeluarkan anggaran ke setiap titik kontak baru. Saluran baru penting ketika mereka mengubah distribusi, kontrol transaksi, atau pengukuran. Threads segera dapat diuji sebagai kanal iklan; agen konsumen masih harus dipantau untuk akses data produk, aturan pembayaran, dan perilaku rujukan.

SINYAL UTAMA

Semakin banyak kanal, semakin penting profitabilitas yang jelas dan pengukuran yang andal

Edisi ini mempunyai satu pola yang konsisten: perdagangan menjadi lebih terdistribusi. Penemuan dapat dimulai dengan pembuat konten, pasar, kueri B2B, iklan Threads, atau antarmuka rekomendasi. Checkout dapat dilakukan di situs pedagang atau di dalam platform lain. Catatan konversi dapat dibuat dengan tag dan kemudian dikoreksi dengan data backend. Visibilitas pencarian dapat memengaruhi permintaan tanpa menghasilkan jalur rujukan yang jelas.

Fragmentasi ini memberi penghargaan kepada pedagang yang memahami profitabilitas bisnis mereka sendiri. Keuntungannya bukan sekadar “berada di mana-mana”. Hal ini berarti mengetahui produk mana yang layak didistribusikan, audiens mana yang memberi tambahan hasil, apa yang seharusnya dilakukan oleh setiap saluran, dan bagaimana pesanan, pengembalian dana, identitas pelanggan, dan margin mengalir kembali ke dalam satu tampilan operasional.

Tim Beecommercer