Google廣告教學:從頭開始

Google Ads

對於DTC品牌而言,Google Ads是流量的重要來源。讓我們稍微了解一下如何開始使用Google Ads。本文主要談論四件事:為什麼你可能想使用Google Ads、不同類型的Google Ads、如何設置Google Ads帳戶,以及最常用的Google Ads工具。目的是為您提供對Google Ads的基本了解,並為您後續的深入學習做好準備。

I. 為什麼選擇Google Ads

為什麼任何直接面向消費者的品牌在沒有Google Ads的情況下都不能存在?我認為主要有四個原因:廣泛的覆蓋範圍、精確的定位、成本控制和詳細的數據。當然,除了這四個原因外,還有許多其他原因無法逐一列出。

1. 廣泛的覆蓋範圍

Google Ads可以覆蓋全球超過90%的網路用戶。Google Ads可以覆蓋世界上流量最大的網站,包括google.com和youtube.com。Google展示網絡可以覆蓋全球絕大多數的網路用戶。根據SimilarWeb的數據,訪問量最大和第二大的網站分別是google.com和youtube.com。此外,Google展示網絡是Google合作的一組網站和應用程序,其中可以顯示Google廣告。因此,Google廣告的廣泛覆蓋範圍毫無疑問。

根據Statista的調查,87%的美國用戶將Google作為他們的主要搜索引擎。如果我們想在用戶使用搜索引擎時接觸到他們,Google Ads對我們來說是必不可少的選擇。

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根據Google的財務報告,該公司在2021年從廣告中賺取了超過2000億美元。這表明越來越多的人正在使用Google Ads。

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2. 精確定位

Google Ads可以根據關鍵字、廣告位置、年齡、地點、語言、日期、時間、頻率、設備和其他因素,向最有可能對它們感興趣的人展示您的廣告。

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Google Ads可以根據我們想要的受眾進行量身定制;例如,您可以針對在Google上搜索特定關鍵字並訪問特定網站的用戶。這使您可以根據產品的特性和用戶的特性,針對特定的用戶群進行定位。定位的準確性最終由廣告平台的算法決定。由於Facebook的隱私政策,社交媒體廣告似乎面臨著一個大挑戰。但是,Google一直在改進自己的算法,廣告效果並未改變。

3. 成本控制

您可以設定每月、每日和每個廣告的支出,而您的廣告通常只會因點擊而收費。此外,Google Ads沒有最低消費。每日預算不會超過平均每日預算的兩倍,而每月預算不會超過平均每日預算的30.4倍。如果超出這些預算,Google將退還我們的差額。

4. 詳細數據

Google Ads不僅跟踪用戶點擊和購買的內容,還提供非常詳細的數據分析和對趨勢的洞察。您甚至可以分析用戶完成購買所需的時間。您還可以根據年齡、性別、家庭收入等信息查看用戶的概況。

帳戶中包含了詳細的信息,關於轉換在點擊哪個廣告活動後採取的轉換路徑。

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轉換指標顯示的信息,如您的廣告帳戶上轉換發生的平均天數,以及必須發生的廣告互動次數,以便轉換發生。

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人口統計資料讓您可以查看關於廣告用戶的年齡、性別、家庭收入和生育狀態等詳細的數據報告。

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通過廣告數據的幫助,我們可以輕鬆地了解廣告的工作效果以及點擊它們的人的類型。這對我們網站的運營來說是非常重要的信息。

我列出的四個原因是廣泛的覆蓋範圍、精確的定位、可控的成本和詳細的數據,但還有很多。越來越多的用戶正在為我們做出決策,所以我們不必擔心做出錯誤的選擇。

II. Google Ads的類型

在上一節中,我們談到了為什麼您應該使用Google Ads。在這一節中,我們將談論電商客戶常用的一些常見的Google Ads類型,這樣您在開始使用它們之前可以對Google Ads的工作方式有一個大致的了解。Pmax廣告、搜索廣告、視頻廣告、展示廣告、發現廣告和購物廣告是電商客戶最常用的六種Google Ads類型。這一節將為您提供一個關於Google廣告的總體工作方式的概述,但它不會談論廣告應該放在哪裡或如何使它們更好地工作。

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1. 搜索廣告

搜索廣告主要是文本廣告,以文本形式顯示在搜索結果中。搜索廣告通常顯示在自然搜索結果的上方和下方。

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例如,如果我們在Google中輸入“蘋果”這個詞,下面會出現很多搜索結果,而Google廣告通常會出現在自然搜索結果的前面,廣告的上角會有Ad標誌。

2. 展示廣告

展示廣告是在Google展示網絡(GDN)、Gmail和YouTube上以圖像、視頻和文本形式出現的廣告。

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當我們上網瀏覽時,例如,我們會看到廣告夾雜在網頁的內容中。這些廣告通常是圖片,但也可能是影片或文字。如果我們正在瀏覽的網站與Google展示網絡(GDN)有合作關係,我們可能會在瀏覽網頁時看到廣告。

3. 探索廣告

大部分的時間,YouTube、Google探索和Gmail會以圖片、影片和文字的形式展示探索廣告。

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展示廣告和探索廣告都是主動推送給使用者的廣告。主要的差異是探索廣告主要在Google自家的應用程式上顯示,像是YouTube、Google探索和Gmail。而展示廣告則主要在Google廣告展示網絡上顯示,這主要是由非Google製作的應用程式和網站組成。

4. 影片廣告

影片廣告主要是在YouTube以及Google影片合作夥伴的網站和應用程式上,以影片形式展示的廣告。

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在訪問量方面,YouTube的網站僅次於Google.com,每天有許多用戶在YouTube上尋找答案,而影片格式比圖片和文字更加生動。

5. 購物廣告

購物廣告主要展示產品照片、價格、標題和商家名稱,它們顯示在Google搜尋和Google圖片的”購物”標籤下,這個標籤位於搜尋結果旁邊,與文字廣告分開。

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購物廣告現在只能放在標準購物廣告中,它們的優先級低於Performance Max (Pmax)廣告,所以在網站的後期階段很少使用。

6. Performance Max (Pmax) 廣告

Performance Max廣告,也叫Pmax廣告,包括所有類型的Google廣告,並帶有文字、圖片、影片和產品供應。

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我們只需一支廣告活動,就能將Google廣告的所有廣告位都填滿Pmax廣告,這是Google在2021年新推出的廣告方式。

搜尋廣告、展示廣告、探索廣告、影片廣告、購物廣告,以及效能最大化廣告是之前所提的六大Google廣告形式。Google廣告大致上可以分成兩種:主動和被動。”主動型”指的是會自動顯示給使用者的廣告,例如展示廣告、探索廣告和影片廣告。而被動廣告則是只在使用者主動搜尋時才會出現,主要是搜尋廣告和購物廣告(標準型)。

Google廣告和購物漏斗能很好地配合。在購買過程的不同階段,可以使用不同的Google廣告。詳細資訊請見下方圖片。許多電商客戶都希望在購物漏斗的終點捕捉顧客。但別忘了,漏斗終點的用戶數是基於漏斗起點的用戶數,所以最佳策略是運用各種Google廣告建立完整的購物漏斗。

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這裡有一個使用者的購物路徑範例。你可以看到,使用者在做購買決策前,可能已經看過了不同的Google廣告。還有一點小提示:我們應該善於搭配不同的Google廣告,以達到我們的行銷目標。

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III. Google廣告的帳戶結構

在討論了使用Google廣告的原因以及Google廣告的不同類型之後,我們現在要來探討Google廣告的帳戶結構。了解Google的帳戶結構將有助於我們的廣告投放和優化。

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Google廣告的管理帳戶可以管理多個子帳戶。管理帳戶主要是用來管理不同的子帳戶,很容易追蹤每個子帳戶的表現如何。子帳戶仍然是用於廣告投放,而一個管理帳戶可以連結多個子帳戶。你可以在子帳戶下建立多個廣告活動,而一個廣告活動可以建立多個廣告群組,一個廣告群組可以建立多個廣告。這就是Google廣告的帳戶結構。我們可以看到這個帳戶結構非常清晰,使得管理帳戶和廣告非常容易。

活動層級的主要角色是設定目標、預算、競價方法、地理位置、語言和一些其他只能在此層級設定的基本廣告設置,而廣告群組的主要角色是設定競價。如果是搜尋廣告,在廣告群組下除了廣告還有關鍵字。在廣告層級可以設定關鍵字的競價,我們的最終廣告,包括廣告文案、圖片、影片和其他資訊,也是在廣告層級完成。

總的來說,Google廣告帳戶的結構還是很清楚的,但我們可能需要花一些時間熟悉廣告的介面以及不同層級的廣告如何協同工作,才能真正熟悉廣告帳戶。

IV. Google廣告常用的工具

到目前為止,在這個介紹中,我們還沒有看到Google廣告後台的介面。在這一節,我將討論Google廣告的後台,以及Google分析(GA)和Google商家中心(GMC),這兩個經常與Google廣告一起使用的工具。在這裡,您可以熟悉大多數人在Google廣告中使用的工具的介面,為未來的廣告投放打好基礎。

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以下是這段內容翻譯成繁體中文且符合台灣用語的版本:

1. Google廣告帳戶後台

要投放Google廣告必須透過Google廣告的後台,那麼讓我們看看它的樣子。

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我們建立的廣告活動列表在左側,如上所述的帳戶結構位於中間,包括活動層級、廣告群組層級和廣告層級。位於右上角的帳戶數據概覽展示了整體的帳戶數據。

這是Google廣告帳戶後端的主要介面。您可以在投放廣告後更進一步了解這個介面。

2. Google分析後台

Google分析的主要工作是看人們如何整體使用一個網站,但因為它是Google的產品,我們可以輕鬆地連接它到Google廣告的後台,查看Google廣告在網站上的效果如何。

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上面的截圖展示了Google分析的介面。我們可以在首頁看到網站的整體數據,通過左側的子分類我們可以看到更詳細的數據,例如在「即時」(Realtime)中看到網站的實時數據,在「受眾」(Audience)中看到網站的受眾,在「獲取」(Acquisition)中看到網站的流量獲取,在「行為」(Behavior)中看到網站的使用者行為,在「轉換」(Conversion)中看到網站的轉換。

值得注意的是,上述提到的Google分析的UA版本將於2023年7月1日逐步淘汰,所以你應該盡快安裝Google分析的GA4版本。如果這是一個新網站,我們可以直接安裝GA4。GA需要在網站初期就設置,這樣我們才能了解網站整體獲得的流量。

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上面的截圖是GA4的介面,其中的功能比UA版本更為簡化和智能化。Google會使用「大數據」來幫助我們了解多個網站的表現情況。

3. Google商家中心

Google商家中心的主要角色是儲存網站的產品資訊,這些資訊用於廣告,如前面提到的購物廣告和Performance Max廣告,這些都必須使用Google商家中心內的產品數據。

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上面是Google商家中心後台的截圖;在概覽中,我們可以看到帳戶的整體狀況,但我們更關心的是產品的健康狀態;我們必須注意產品是否拒絕註冊以及帳戶是否再次有違規行為。我們可以使用產品診斷來檢查產品的健康狀態,如果有問題,我們必須盡快修復,如下圖所示。

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Google廣告、Google分析和Google商家中心是Google廣告中最常用的三個工具。我們對這三個工具是如何互動有了基本的了解,但更多的功能還需要在實踐中學習。

這篇文章從四個方面介紹了我們對Google廣告的基礎知識:為什麼選擇Google廣告、Google廣告的類型、Google廣告的帳戶結構和常用的Google廣告工具。儘管這些課程還不足以使我們非常擅長Google廣告,但對於從未使用過Google廣告的學生來說,這是一個很好的開始。如果您有任何問題,請給我留言。

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